Une enseigne souhaitait accélérer sa croissance grâce au digital. Suricats Consulting l’a aidée à identifier et évaluer de nouveaux services à potentiel.
Hager Group, un géant des solutions électriques pour le secteur du bâtiment, a uni ses forces avec Suricats pour explorer et intégrer les capacités de l’IA générative dans divers domaines opérationnels.
Lafuma a récemment adopté une politique de « réparation gratuite à vie », similaire à celle de Patagonia. Vous pouvez en savoir plus sur cette initiative sur
Retour sur la contribution de Suricats à l’acquisition stratégique de Cleanway par le groupe 5àsec pour renforcer sa présence sur le marché B2B.
Créée en 2008 par Romain Roy avec la volonté de rendre accessible à tous les produits bios et écoresponsables, Greenweez est aujourd’hui une place de
Le compte-rendu du webinaire organisé par Suricats sur la méthode OKR avec le retour d’expérience concret et sans langue de bois de C. Soufflet de l’entreprise Weldom.
En 2 mois seulement Suricats a conçu l’interface et développé le site du 5ème Baromètre du SAV pour le groupe Fnac Darty.
Un article qui retrace l’histoire du commerce. Comment en sommes-nous arrivés là ? Quels sont nos enjeux de demain ? Et quelles pistes de solutions concrètes ?
Comment créer une relation client durable au plus proche des moments de vie du client ? Suricats accompagne un grand groupe français de la GSB dans un programme ambitieux de réinvention de l’expérience client.
Comment infuser le changement agile dans la culture d’entreprise ? Comment faire de ces changements un ancrage et non plus des vagues successives ?
Du diagnostic au replatforming : comment Suricats a mené le cadrage de ce vaste programme, puis accompagné Rue du Commerce dans le pilotage de la mise en œuvre de la transformation.
Nous avons accompagné la Direction Générale de 5àsec dans la définition de sa roadmap digitale pour répondre aux nouvelles attentes en termes de relation client digitale B2C, en France et à l’international.
En 2005, Cyclable ouvrait son premier magasin. Aujourd’hui, l’entreprise représente le premier réseau commercial de vente de vélos en France et propose une large gamme de choix pour tout type de situation et pour tous les membres de la famille : vélos femme, vélos enfant, draisiennes, cargo bikes, mais aussi E-bikes, vélos pliables, vélos de voyage… Grâce à un système de franchises, l’entreprise compte plus de 50 magasins en France et en Suisse.
En 2007, le groupe Leroy Merlin est renommé Adéo. Les enseignes du groupe proposent une large gamme de produits pour l’aménagement de la maison, la rénovation, le bricolage, la décoration ou la cuisine. Adéo est leader en Europe et le troisième acteur mondial du marché du bricolage avec un chiffre d’affaires d’environ 25 milliards d’euros. Il compte près de 130 000 collaborateurs, un réseau de 900 magasins et propose ses produits et services dans 20 pays différents.
Leader mondial dans le secteur du pressing, 5àSec a connu un développement fulgurant en France et à l’international en proposant des services aux particuliers comme aux entreprises, sous la forme de succursales et de franchises. Le groupe est aujourd’hui implanté dans plus de 30 pays sur les 5 continents et compte plus de 1700 magasins qui traitent près de 300 000 pièces par jour.
Truffaut est une entreprise française dont le premier établissement a été fondé à Versailles en 1824, par Charles Truffaut. Aujourd’hui, c’est une jardinerie, propriété des Établissements Georges Truffaut qui propose également des produits d’animalerie et de la décoration extérieure. L’entreprise compte 65 jardineries partout en France et près de 3000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de près de 500 millions d’euros.
Nestlé crée Nespresso SA en 1986, à Vevey, en Suisse, et le concept est implanté en France en 1991. Positionnée sur le marché du café en dosette, l’entreprise propose des machines à café utilisant des capsules en aluminium. Nespresso compte environ 5 500 employés répartis dans 50 pays. Ce sont plus de 10 milliards de capsules Nespresso « Swiss made » qui sont produites chaque année.
Leroy Merlin est une enseigne de grande distribution française, spécialisée dans l’amélioration de l’habitat. Elle dispose d’un parc de plus de 130 grandes surfaces de bricolage et jardinage en France et compte 24 000 collaborateurs. Elle fait partie du Groupe Adeo et membre de l’Association Familiale Mulliez.
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