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Success story

Transformer le processus catalogue produit par l’IA dans le retail pour gagner en performance durable

Un acteur majeur du retail a repensé son processus catalogue grâce à l’IA, en passant d’une gestion manuelle fragmentée à une organisation de supervision pilotant la qualité des données produits, tout en réinternalisant des activités clés et en réduisant le délai de mise en ligne.

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Offre d'emploi

Consultante.e en Transformation Confirmé.e Senior (H/F)

Habitué·e à accompagner des organisations en évolution, la transformation n’a rien d’un simple concept pour toi : c’est un sujet que tu pilotes avec méthode, énergie… et une vraie envie de faire bouger les lignes

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Offre d'emploi

PO/PM Confirmé.e Senior (H/F)

Habitué·e à faire le lien entre vision, utilisateurs et delivery, PO / PM est bien plus qu’un intitulé de poste : c’est un rôle que tu exerces avec rigueur, curiosité et enthousiasme, sprint après sprint

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Chef de projet Digital Confirmé.e / Senior (H/F)

Habitué·e de la conduite de projets digitaux chez tes clients, la gestion de projet est un terme qui ne te fait pas peur, au contraire, ça fait des années que tu la pratiques !

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Offre d'emploi

Consultant stagiaire​ Paris – École de commerce, IAE et Université

Tu aimes le monde digital qui t’entoure ? Tu t’intéresses aux nouvelles technologies et à l’impact qu’elles ont sur l’évolution de nos sociétés : nouveaux usages, nouveaux business modèles, nouvelles compétences, nouvelles manières de s’organiser au sein des entreprises… ? Tu es sensible aux problématiques environnementales et sociétales et tu veux accompagner les entreprises dans leur transformation positive ?

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Offre d'emploi

Consultant stagiaire​ Paris – École d’ingénieur

Tu aimes le monde digital qui t’entoure ? Tu t’intéresses aux nouvelles technologies et à l’impact qu’elles ont sur l’évolution de nos sociétés : nouveaux usages, nouveaux business modèles, nouvelles compétences, nouvelles manières de s’organiser au sein des entreprises… ? Tu es sensible aux problématiques environnementales et sociétales et tu veux accompagner les entreprises dans leur transformation positive ?

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Ils témoignent

Quand nos clients racontent des transformations vécues, construites dans la durée, et ancrées dans le réel. Pour célébrer les 10 ans de Suricats, sous le soleil de la terrasse de nos bureaux parisiens, des clients de longue date ont accepté de témoigner. Ils y racontent, avec sincérité, ce qui se construit dans le temps : […]

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Success story

Modernisation du centre de contact: vers une gestion omnicanale des interactions client

Déploiement d’une solution omnicanale pour centraliser les canaux de contact client et améliorer l’efficacité des conseillers.

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Notre kit média

Le kit média Suricats, c’est quoi ? Notre kit média est l’ensemble des règles et des directives visuelles qui permettent de maintenir une cohérence et une unité dans l’utilisation de l’identité du collectif Suricats. Il comprend des éléments tels que les logos, les couleurs, les typographies, ainsi que les règles d’utilisation de ces éléments. Les […]

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Client de Suricats

Cofidis

Cofidis est une entreprise spécialisée dans le crédit à la consommation, proposant des solutions de financement aux particuliers à travers des prêts personnels, des cartes de crédit et des rachats de crédits. Présente dans plusieurs pays européens, l’entreprise emploie plus de 4 000 collaborateurs.

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Client de Suricats

Covéa

Covéa est un groupe majeur dans le secteur de l’assurance, regroupant plusieurs marques telles que MMA, MAAF et GMF. Avec plus de 25 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 20 milliards d’euros, le groupe propose une large gamme de produits d’assurance et de services financiers pour particuliers et entreprises.

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Client de Suricats

Fnac Darty

Fnac Darty, groupe français spécialisé dans la vente d’électroménager, matériel informatique, téléphonie et audiovisuel, regroupe plus de 900 magasins dans le monde. Avec plus de 25 000 collaborateurs, le groupe génère un CA de plus de 7 milliards d’euros et se distingue par son service client et son engagement pour l’innovation.

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Client de Suricats

Hager

Hager Group, leader dans l’équipement électrique pour les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels, propose des solutions pour la distribution d’énergie, la gestion des câbles et des bâtiments intelligents. Présent dans 130 pays, le groupe emploie plus de 11 000 collaborateurs à l’échelle mondiale.

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Client de Suricats

Leroy Merlin

Leroy Merlin est une enseigne de grande distribution française, spécialisée dans l’amélioration de l’habitat. Elle dispose d’un parc de plus de 130 grandes surfaces de bricolage et jardinage en France et compte 24 000 collaborateurs. Elle fait partie du Groupe Adeo et membre de l’Association Familiale Mulliez.

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Client de Suricats

Solidarités International

Solidarités International, créée en 1980, est une organisation humanitaire dédiée à secourir les populations en détresse en leur fournissant des besoins vitaux tels que l’eau, la nourriture et l’abri. Avec plus de 2 300 employés, elle a aidé près de 5 millions de personnes et distribué plus de 100 millions d’euros d’aide humanitaire.

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Client de Suricats

Transgourmet

Transgourmet, entreprise suisse de distribution de produits alimentaires et d’hygiène pour les professionnels de la restauration, propose une large gamme de produits frais, surgelés et d’épicerie. Avec plus de 30 000 employés, elle génère un chiffre d’affaires de plus de 12 milliards de francs suisses, tout en mettant un accent particulier sur la qualité.

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Article

Comment créer les conditions en entreprise pour développer le leadership féminin ?

Découvrez FEMFRESK, un atelier collaboratif qui explore les enjeux du féminin en entreprise. Favorisez l’égalité des chances et activez des leviers de transformation collective. En savoir plus sur notre approche innovante.

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Client de Suricats

Crédit Agricole

Le Crédit Agricole, premier bancassureur et gestionnaire d’actifs en Europe, accompagne les grandes transformations sociétales avec une large diversification de ses métiers et offres. Présent dans 48 pays avec plus de 142 000 collaborateurs et 10 000 agences, il sert plus de 50 millions de clients dans le monde.

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Article

Former au design d’usage pour accompagner la transformation durable

Les consultants designers de Suricats, experts en observation terrain et UX, enseignent à l’UTC comment concevoir des services innovants et durables. Découvrez comment ces compétences transforment votre entreprise.

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Formations

Nos formations UX et Design IA et Tech Fresques Agilité et Produit Marketing Digital Télécharger le catalogue complet de nos formations (pdf)

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Article

Suricats, votre partenaire dans la réalisation des Audit d’Accessibilité RGAA

L’accessibilité numérique est un enjeu crucial pour toutes les entreprises. Depuis la loi de 2005, le RGAA est devenu un standard incontournable. Découvrez pourquoi un audit RGAA peut améliorer votre référencement naturel, optimiser vos performances et renforcer votre responsabilité sociétale.

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Article

L’approche design singulière du secteur banque et assurance

Découvrez comment Suricats Consulting révolutionne le secteur bancaire et des assurances en concevant des espaces clients innovants. Notre approche prend en compte les contraintes réglementaires et sécuritaires pour offrir des solutions performantes et adaptées. En savoir plus.

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Offre de services

Automatisation IA des processus

Transformez vos opérations avec des workflows IA performants et une organisation structurée pour soutenir votre montée en puissance.

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Article

Comment Suricats booste sa veille grâce à l’IA et à l’automatisation de processus

Suricats optimise sa veille avec une approche simple et efficace. Grâce à l’IA générative, l’automatisation et des outils connectés, l’équipe améliore son processus de publication, alliant confort et gain de temps. Découvrez comment ils préservent la valeur ajoutée.

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Offre de services

Redirection vers des modèles économiques soutenables​

Faire évoluer son modèle face aux défis climatiques et sociétaux pour passer du « business as usual » à un modèle soutenable, résilient et créateur de valeur.

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Transformation écologique et solidaire

Bilan et Stratégie (Re)penser votre stratégie pour concilier impact positif, bas-carbone et résilience économique dans un monde en transition. Entreprise engagée Accélérer l’engagement RSE de votre entreprise en mobilisant vos équipes autour de formats concrets et transformateurs.

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Offre de services

Organisation Produit

Accélérer votre Delivery et bâtir de meilleurs produits en passant du cycle en V à une Organisation Produit.

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Transformation d’organisation

Stratégie de Transformation Définir la vision future de l’organisation en intégrant nouvelles offres, pratiques et technologies. Organisation Agile Réorganisez vos équipes autour de l’agilité, de la gestion produit et d’objectifs clairs. Conduite du Changement Nous facilitons l’intégration du changement au sein de vos équipes via du coaching, des formations et des acculturations sur mesure.

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Offre de services

IA & transformation opérationnelle

Optimisez vos processus avec l’IA : identifiez les bons leviers, redéfinissez les rôles, transformez durablement votre organisation.

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Transformation digitale

Stratégie Définir la vision, le cap, les projets, le plan d’actions. Expérience Concevoir des expériences sobres, performantes, inclusives. Processus Optimiser et automatiser ses processus métiers. Projets (Re)cadrer et dérouler les projets, avec agilité et efficacité.

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Article

De la conformité à la création de valeur : faire de son reporting de durabilité une réussite

Le reporting RSE est essentiel pour les grandes entreprises. Il optimise l’alignement entre stratégie, impact et gouvernance. Découvrez comment la maîtrise de la donnée extra-financière renforce réputation et performance. En savoir plus sur ces leviers.

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Article

Manifeste sur l’usage de l’IA générative dans le métier du conseil chez Suricats

Explorez notre manifeste sur l’usage de l’IA générative dans le conseil. Découvrez une approche transparente, éthique et humaine qui guide nos pratiques d’innovation. Lisez l’article complet pour en savoir plus.

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Article

Rapport de Mission Suricats 2024 : cap sur un futur régénératif

Découvrez comment Suricats redéfinit son action dans son rapport de mission 2024. L’entreprise allie engagement stratégique et approche concrète pour transformer les modèles d’affaires avec rigueur et élégance. En savoir plus.

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Candidature Stagiaires

Chez Suricats, nous avons choisi le recrutement sans CV. À la place, nous te proposons de remplir ce formulaire (promis, il est rapide et utile !). Notre objectif : garantir un traitement impartial. Le formulaire exclut donc volontairement certaines informations personnelles (âge, genre, adresse, situation familiale, etc.). À ce stade, ce qui compte pour nous, […]

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Article

L’IA gén : un outil ou un système à intégrer ?

IA générative en entreprise : outil d’innovation ou système à intégrer dans vos stratégies business et de transformation du travail ?

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Article

Acquisition digitale : un duo gagnant entre SEA, SEO et stratégie sur-mesure

Optimisez votre stratégie d’acquisition digitale en privilégiant la pertinence et le bon sens. Ne suivez pas aveuglément les algorithmes; comprenez plutôt comment Google valorise le contenu de qualité. Découvrez comment adapter votre approche pour maximiser vos résultats.

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Le Lab Suricats

Le Lab, c’est notre terrain de jeu. Un espace libre où on teste, on apprend, on se trompe parfois… mais toujours avec l’ambition de forger des convictions solides sur ce que peut – et doit – être l’innovation utile. Ici, pas de dogme technologique ni de gadget pour la vitrine : on explore pour transformer, on […]

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Nos engagements

Chez Suricats, on ne parle pas d’engagement à la légère. Pour nous, il ne s’agit pas de promesses, mais d’actions visibles, mesurables, partagées. S’engager, c’est incarner notre raison d’être : guider les entreprises vers des modèles et des pratiques responsables, durables et régénératifs. C’est ce cap qui nous anime au quotidien – dans notre collectif, dans […]

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Notre processus de recrutement

Chez Suricats, recruter, c’est d’abord une rencontre. On cherche des personnalités curieuses, engagées et prêtes à embarquer avec nous dans l’aventure de la transformation positive. Voici les grandes étapes de notre parcours de recrutement : transparent, exigeant, mais toujours bienveillant. Tu candidates Une annonce Suricats t’interpelle ? C’est le moment de nous envoyer ta candidature. Curiosité, motivation […]

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La vie chez Suricats

Rejoindre Suricats, c’est intégrer une tribu où l’humain et l’engagement sont au cœur de notre quotidien. Nos rituels stimulent l’intelligence collective, favorisent la cohésion et le bien-être. Et si la vie chez Suricats c’était de partager plus que du travail ? Tu te demandes à quoi ressemble une journée type chez nous ? Voilà un […]

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Pourquoi nous rejoindre?

Rejoindre Suricats, c’est intégrer une aventure humaine et engagée où chaque parcours permet d’apprendre et de grandir collectivement. Nous offrons un environnement stimulant, où la curiosité et l’impact positif sont au cœur de nos projets. En tant que société à mission, nous accompagnons des entreprises dans leur transformation, tout en plaçant l’humain et le bien-être […]

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Client de Suricats

MAP Chêne

MAP Chêne est une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en bois destinés à la construction et à l’aménagement. Avec plus de 200 employés, elle offre une large gamme de solutions allant des matériaux de construction aux équipements de chauffage, en mettant l’accent sur la qualité et le respect de l’environnement.

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Client de Suricats

En Avant Toutes

En Avant Toutes est une association fondée en 2013, dédiée à la lutte contre les violences sexistes et sexuelles et à la promotion de l’égalité des genres. Elle propose des services de prévention, d’écoute et de sensibilisation, en intervenant auprès des jeunes, des femmes et des personnes LGBTQIA+.

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Client de Suricats

Crédit du Nord

Crédit du Nord, fondé en 1848, a été intégré au groupe Société Générale depuis 1997. En 2023, elle a fusionné avec Société Générale pour former une nouvelle entité, SG, regroupant 9 banques régionales et 10 100 collaborateurs. Elle servait environ 1,8 million de clients, dont des particuliers, des professionnels et des entreprises .

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Offre de services

Acculturation IA

S’acculturer à l’IA générative grâce à des sessions sur-mesure, pédagogiques et accessibles, sans jargon et sans céder aux effets de mode. 

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Offre de services

Stratégie IA

Structurez votre stratégie IA : les bons cas d’usage, les bons processus, la bonne technologie, avec des équipes engagées !

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Article

Séminaire avec Jean-Pierre Goux : (re)mobilisez CODIR & Managers sur vos engagements RSE et régénératifs

Découvrez comment réussir la transition grâce à des séminaires innovants avec Jean-Pierre Goux et Suricats. Renforcez l’engagement collectif et boostez vos performances. En savoir plus sur nos méthodes éprouvées.

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Article

3 IA, 3 cas d’usage : ce que nos clients ont appris en testant l’IA lors d’un atelier avec Suricats

Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme la perception numérique de votre entreprise. Nos experts vous accompagnent dans des ateliers innovants pour explorer de nouvelles réalités et optimiser votre stratégie numérique. En savoir plus.

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Notre raison d’être

Pour formuler notre raison d’être — première étape vers le statut d’entreprise à mission — nous nous sommes appuyés sur le Golden Circle de Simon Sinek : « Les clients n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites. » Aider les entreprises en les guidant vers des modèles et des pratiques efficientes […]

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