
Dans le cadre des objectifs ambitieux du Crédit Mutuel Alliance Fédérale pour lutter contre le changement climatique, Cofidis France a décidé d’évaluer son empreinte carbone, couvrant à la fois son activité opérationnelle et son activité de financement. Suricats accompagne Cofidis depuis plusieurs années sur des projets de transformation, c’est donc naturellement que Cofidis s’est tourné vers Suricats pour réaliser ce bilan carbone inédit.
Notre mission pour Cofidis était double : d’une part, accompagner la cheffe de projet dans la constitution d’une équipe dédiée à la collecte de données, orientée dès le départ vers l’action et non simplement la mesure ; d’autre part, soutenir la direction Marketing dans une étude exploratoire de l’empreinte carbone des financements. L’objectif était de proposer un cadre pérenne, tout en autonomisant progressivement cette équipe, que nous avons baptisée « Bilan Carbone Agile ». Ce cadre permettra à Cofidis de structurer durablement son approche de la réduction de son empreinte carbone.
Malgré les nombreuses actions déjà entreprises pour mesurer les bilans carbone des années précédentes et réduire les émissions de gaz à effet de serre, Cofidis France avait une ambition plus forte pour son bilan 2022 : tout mesurer sans concession. L’objectif était de ne rien laisser de côté et de mettre en place une approche complète et détaillée de la gestion de son empreinte carbone. Cette démarche visait à obtenir des données précises et fiables pour identifier les leviers d’action à activer dans les années à venir. Il s’agissait de passer à l’étape suivante de manière proactive, en mettant en œuvre une stratégie durable et ambitieuse pour répondre aux enjeux environnementaux. Cofidis a ainsi cherché à aller au-delà des actions ponctuelles pour engager un changement profond et structuré, en anticipant les actions nécessaires à la réduction continue de son empreinte écologique.
Des premiers résultats en 3 mois, via une approche agile et pragmatique, alignée sur la réglementation et les standards marché (BEGES, SBTi,…)
Un bilan carbone étendu au périmètre significatif pour l’entreprise permettant d’identifier des pistes de réduction dans toute sa chaine de valeurs
Une phase de sensibilisation Climat adaptée à chaque public via un séminaire CODIR, des ateliers Métiers et un déploiement de la Fresque du Climat
Le projet s’est étalé sur plusieurs phases distinctes :
Toutes ces étapes ont été menées de façon rapprochée avec les acteurs concernés, et ont été rythmées par des ateliers collectifs de partage d’information ainsi que des réunions régulières d’animation du projet. Le comité de direction a été informé de l’avancée des travaux afin de maintenir l’adhésion de l’entreprise.
Pour la première fois, Cofidis a pu mesurer l’ampleur de son empreinte carbone réelle et est désormais armée pour réduire drastiquement ses émissions de CO2 de façon volontaire. Suricats a choisi de suivre la méthode Bilan Carbone® pour réaliser ce premier bilan complet, tout en proposant une vue alternative par activités clés de Cofidis France, permettant de visualiser avec précision où se trouvent les émissions significatives et d’anticiper les moyens de les réduire de façon durable.

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Cofidis est une entreprise spécialisée dans le crédit à la consommation, proposant des solutions de financement aux particuliers à travers des prêts personnels, des cartes de crédit et des rachats de crédits. Présente dans plusieurs pays européens, l'entreprise emploie plus de 4 000 collaborateurs. Lire la suite