Aller au contenu
logo-suricats
  • Notre Savoir-Faire
  • Nos Formations
  • Nos Clients
  • La Tribu
  • Jobs
  • Publications
  • Le Lab
Menu
  • Notre Savoir-Faire
  • Nos Formations
  • Nos Clients
  • La Tribu
  • Jobs
  • Publications
  • Le Lab
Rechercher
Fermer

Catégories

  • Points de vue
  • Podcasts
  • Le Lab Suricats
  • Success Stories
  • Meet-ups
  • Vie du collectif
  • Vidéos
Menu
  • Points de vue
  • Podcasts
  • Le Lab Suricats
  • Success Stories
  • Meet-ups
  • Vie du collectif
  • Vidéos
leader-GBS-expérience-client
Success Stories
Suricats

Success Story : un Programme relation client international en mode agile

Suricats accompagne un grand groupe français de la GSB dans un programme ambitieux de réinvention de l’expérience client.

Suricats 27 juillet 2018
casquette_blanc2

SURICATS CONSULTING

Nos adresses

43 rue Beaubourg

75003 Paris

5 Rue du Prieuré

31000 Toulouse

NOUS CONTACTER

Formulaire de contact

Contact Commercial: Bruno Lévy

+33 6 99 56 72 09

bruno.levy@suricats-consulting.com

NOUS SUIVRE

Réseaux sociaux

Linkedin
Twitter
Youtube

Newsletter

Recevez la Tribu(ne) de Suricats le premier vendredi du mois

Suricats Consulting –  Cabinet de conseil en transformation digitale à Paris © 2015-2021

  • Accueil
  • Actualités
  • Après la bascule en télétravail, comment faire vivre & progresser le collectif ?
  • Carte de voeux Suricats 2021
  • Contact
  • Evènements – Inscription à l’évènement (étape 2)
  • Evènements – Page de confirmation du formulaire d’inscription (étape 3)
  • Evènements – Page de présentation de l’évènement (étape 1)
  • Formulaire de contact
  • Ils nous font confiance
  • La Tribu
  • Newsletter Inscription
    • Précédentes Newsletters
  • Notre Collectif
  • Notre savoir-faire
    • 1 – Suricats Labs – Publications – WIP
    • 1 – Suricats Labs – WIP
    • Savoir-faire – API Economy
    • Savoir-Faire – Design by Suricats
      • Icebreakers Suricats
    • Savoir-faire – DSI Agile
    • Savoir-Faire – E-commerce & Omnicanal
    • Savoir-faire – Entreprise Agile
    • Savoir-Faire – Le Lab Suricats – PoC et expérimentations
    • Savoir-faire – Marketing digital
    • Savoir-faire – Marketplace & Platform Economy
      • Formulaire de contact Suricats + Launchworks
    • Savoir-Faire – Nos formations
    • Savoir-Faire – Nos formations – Architecture
    • Savoir-Faire – Nos formations – Design Thinking
    • Savoir-Faire – Nos formations – Fonctionnement et construction d’un écosystème outils CRM
    • Savoir-Faire – Nos formations – Formation à la pensée visuelle
    • Savoir-Faire – Nos formations – Infrastructure et virtualisation
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation à la Pensée visuelle
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation au Lean Startup
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation au marketing digital
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation au SEA
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation au SEO
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation aux API
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation aux publicités display
    • Savoir-Faire – Nos formations – Initiation DEVOPS
    • Savoir-Faire – Nos formations – Innovation Lean et Agile
    • Savoir-Faire – Nos formations – L’agilité, de la philosophie à l’opérationnel
    • Savoir-Faire – Nos formations – L’art du pitch
    • Savoir-Faire – Nos formations – OKR et KPI : mesurer ce qui compte
    • Savoir-Faire – Nos formations – Prise de décision en marketing digital
    • Savoir-Faire – Nos formations – Software Craftsmanship
    • Savoir-Faire – Nos formations – User Research Bootcamp
    • Savoir-faire – Nouvelle Organisation du travail
    • Savoir-faire – Offre Digital Business B2B
    • Savoir-faire – Projets Agiles
    • Savoir-faire – Relation Client à Distance
    • Savoir-Faire – Relation Client Digitale
    • Savoir-faire – Stratégie digitale
    • Savoir-Faire – Tech By Suricats
  • Rejoignez la tribu
    • Annonce Architecte IT
    • Annonce Chef de projet Innovation
    • Annonce Consultant Service Design
    • Annonce Développeur
    • Annonce Product Owner
    • Annonce Senior Consultant Digital
    • Annonce Super Stagiaire Consulting
    • Annonce Super Stagiaire Développeur.euse
    • Annonce Super Stagiaire Technique
  • Suricats Toulouse – Présentation
  • Téléchargement – Étude Relation Client