Adéo

Client depuis 2019

Nos projets avec Adéo

Dans le cadre d’un projet de suivi de son service Hommy, Adéo a sollicité Suricats Consulting pour l’animation de sessions interactives pour recueillir des retours d’utilisateurs finaux sur ce service (gestion et entretien de son habitation). A noter que les campagnes de feedbacks répétées ont permis d’observer le comportement des utilisateurs sur plusieurs mois. Plus récemment, les équipes ont aidé les équipes opérationnlles d’Adéo dans la mise en place de nouvelles pratiques commerciales à l’échelle européenne.

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A propos de Adéo

En 2007, le groupe Leroy Merlin est renommé Adéo. Les enseignes du groupe proposent une large gamme de produits pour l’aménagement de la maison, la rénovation, le bricolage, la décoration ou la cuisine. Adéo est leader en Europe et le troisième acteur mondial du marché du bricolage avec un chiffre d’affaires d'environ 25 milliards d’euros. Il compte près de 130 000 collaborateurs, un réseau de 900 magasins et propose ses produits et services dans 20 pays différents.

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