Nouveau programme de marketing digital B2B pour Hager
Hager Group initie une transformation numérique pour évoluer en profondeur et renforcer la proximité avec ses clients. En B2B, il interagit particulièrement avec les distributeurs, prescripteurs et installateurs électriciens. L’évolution des comportements d’achat digital et l’apparition de nouveaux canaux ont conduit Hager à lancer sa Digital Factory.
Le projet
L’accompagnement
Suricats a accompagné Hager dans le cadrage et le pilotage opérationnel de ses projets digitaux.
L’équipe « Acquisition & Loyalty » de la Digital Factory d’Hager a fait appel à Suricats pour étoffer l’équipe d’experts-référents en marketing digital B2B pour définir les stratégies d’acquisitions, former les clients internes, à savoir les responsables marketing des différents pays, et piloter les partenaires opérants (agences médias, agences SEO, développeurs, agences créatives) dans un contexte international.
Les défis relevés
L’équipe Acquisition & Loyalty de la Digital Factory Hager est responsable de la définition de la stratégie digitale globale, ainsi que du pilotage et de l’amélioration continue des leviers de communication digitaux sur les marchés internationaux. L’objectif est de renforcer l’impact et la cohérence des actions menées à l’échelle mondiale. Des bénéfices majeurs sont attendus, notamment en termes de renforcement des expertises sur plusieurs domaines stratégiques : SEO, Paid Media, Analytics, Social Media, Marketing digital B2B et E-réputation. Ces améliorations doivent permettre d’optimiser les performances digitales de l’entreprise, de mieux atteindre les cibles, d’accroître la visibilité en ligne et de renforcer la relation avec les clients et partenaires à travers des actions de communication plus ciblées et efficaces.
À retenir
40 tableaux de bord
de datavisualisation en temps réel réalisés et déployés
30 campagnes
digitales cadrées et lancées avec succès
10 sites
audités et améliorés d’un point de vue SEO
L’approche en détails
Intégré depuis plus de 3 ans au sein de l’équipe de la Digital Factory, les missions principales des Suricats sont :
#1 – La définition de la stratégie WebAnalytics & AppAnalytics
Pour l’ensemble des touchpoints digitaux Hager (web & app) : outillage (Google analytics, Tag Manager, Optimize, DataStudio), définition des plans de taggage, implémentation tag manager, monitoring, conception de dashboards de datavisualisation en temps réel par marchés, plan de redirection dans le cadre de migration…
#2 – La mise en œuvre de campagnes d’acquisitions digitales
Prise de briefs, définitions des leviers, répartition des budgets, choix & pilotage des agences/régies, suivi du ROI & ROAS, suivi de l’amélioration continue (démarche de test-learn intégrant de l’ab-test). Exemple de leviers activés : SEA, display programmatique, jeux concours, social ads (facebook, youtube, linkedin), podcasts, replay IPTV, emailing, push notifications & sms, campagne d’influenceurs, retargeting, audience lookalike…
#3 – Le pilotage de l’amélioration des performances du référencement naturel (SEO)
Optimisation on-site technique & sémantique & SEO off-site (netlinking) des sites internet principaux du groupe.
Hager
Client depuis
Hager Group, leader dans l’équipement électrique pour les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels, propose des solutions pour la distribution d’énergie, la gestion des câbles et des bâtiments intelligents. Présent dans 130 pays, le groupe emploie plus de 11 000 collaborateurs à l’échelle mondiale. Lire la suite
