Suricats Consulting a accompagné Somfy, l’un des leaders mondiaux de l’automatisation de l’habitat, dans le cadre de la refonte de son site web B2B. L’objectif principal était de faciliter l’éducation de ses clients B2B sur l’impact environnemental des produits, tout en optimisant l’expérience utilisateur pour les professionnels de la protection solaire.
Conception et stratégie de site web
Dans cette mission, Suricats a réalisé un cadrage complet pour le site web B2B de Somfy, visant à fournir un espace dédié aux professionnels de la protection solaire. L’objectif était de permettre aux clients de s’informer sur les différentes propriétés des tissus de stores, tout en les guidant à travers un sélecteur de tissus adapté à leurs besoins spécifiques. Suricats a animé des workshops d’idéation avec les équipes métiers et les utilisateurs pour co-construire une solution qui soit à la fois fonctionnelle et esthétique.
Création de wireframes et prototypage
Suricats a ensuite développé des wireframes animés, en intégrant un storytelling adapté aux utilisateurs, basé sur des interviews et des études de marché sur les besoins des clients de Somfy. Ces prototypes ont été testés pour recueillir des retours d’expérience et ajuster la solution en fonction des feedbacks recueillis. Une attention particulière a été portée à l’optimisation du référencement naturel (SEO) pour s’assurer que le site atteigne les bonnes cibles professionnelles.
Stratégie de lancement et résultats
Suricats a également mis en place une stratégie SEO complète afin de maximiser la visibilité du site auprès des clients cibles. Grâce à une approche ciblée et un processus de co-création, le site a été mis en ligne dans les délais prévus, avec une expérience utilisateur fluide et intuitive qui a permis d’accroître l’engagement des utilisateurs B2B de Somfy.
Cette mission a permis à Somfy de mieux éduquer ses clients sur les avantages de ses produits et d’améliorer la conversion sur ses services en ligne, tout en consolidant son positionnement dans le secteur de la protection solaire.