Suricats Consulting a accompagné les équipes GRDF pour la réalisation d’une étude de cadrage sur la fidélisation utilisant les méthodes du Design Thinking. Cette étude intégrait aussi un audit du SI visant à valider la faisabilité du projet. Nous avons également accompagné le projet d’un portail API interne ainsi que la structuration dans la démarche d’APIsation du SI et la formalisation d’une roadmap d’APIsation.