Nos formations

FONCTIONNEMENT ET CONSTRUCTION D'UN ÉCOSYSTÈME OUTILS CRM

"Comprendre les composants et le fonctionnement d'un écosystème CRM pour cadrer des projets transverses CRM"

Objectifs de la formation

CATALOGUE

Retrouvez notre formation OUTILS CRM et bien d'autres encore en découvrant l'ensemble de nos formations

Durée et modalités : 1 journée (8h) en présentiel ou distanciel

Horaires : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00

Prérequis : aucun

Public visé : tout public

Matériel à apporter : de quoi prendre des notes, un ordinateur

Dernière mise à jour : 19 novembre 2020

Dispositif mis en place :

Programme :

Moyens de collecte et de stockage des données clients et exercice pratique : différenciation entre metrics et KPIs, méthode de collecte de données digitales, moyens de stockage des données (base de données et focus sur la législation (RGPD)
Moyens et méthodes d'analyse et de segmentation des données et exercice pratique : processus de préparation des données, outils de traitement des données, méthode de segmentation et analyses des données, analyse des données assistée par intelligence artificielle
Moyens pour programmer et automatiser une campagne marketing CRM : type de ciblage marketing et canaux de communication, création des éléments graphique et configuration d'un outil de marketing automation, routage des communications
Jeu CRM en équipe pour mettre en pratique les concepts théoriques

Modalités d'évaluation des acquis :

Vous souhaitez en savoir plus sur cette formation ?

Laurent Gourion

Formateur Marketing Digital

Informations diverses

CLEF EN MAIN

Toutes nos formations sont clef en main mais peuvent être adaptées. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins particuliers.

HANDICAP

Personnes en situation de handicap : merci de nous consulter pour nous permettre d’évaluer avec vous la possibilité d’adaptation de nos formations à vos besoins.

PRISE EN CHARGE

Toutes nos formations peuvent être prises en charge par les OPCO. Consultez-nous pour en étudier la possibilité.

La touche Suricats

Partenariat : Vous n'êtes pas juste un client et nous ne sommes pas juste un fournisseur. Nous sommes des partenaires.
Experts avant tout : Nous sommes de bons pédagogues, mais avant tout de bons experts. Tous nos formateurs ont une activité de conseil en parallèle, et sauront vous nourrir de leur expérience.
Miroir : Nous vous formons comme nous aimons être formés. D'ailleurs, nos formateurs forment également en interne nos consultants, en utilisant les formats et supports que nous proposons à nos clients.

Formations similaires

Formations Marketing Digital

Nous vous formons aussi sur les sujets suivants :

Nos formations

FONCTIONNEMENT ET CONSTRUCTION D'UN ÉCOSYSTÈME OUTILS CRM

"Comprendre les composants et le fonctionnement d'un écosystème CRM pour cadrer des projets transverses CRM"

Objectifs de la formation

CATALOGUE