Nous accompagnons Viamedis, acteur de référence du tiers payant en santé, sur de nombreux projets visant à accélérer sa transformation digitale et à renforcer son efficacité opérationnelle, au service des organismes d’assurance maladie complémentaire, des professionnels de santé et des bénéficiaires.
Les travaux ont couvert la définition et le pilotage d’une stratégie d’APIsation alignée avec les enjeux du tiers payant en santé, la structuration d’une gouvernance associée, la modernisation du système d’information et l’ancrage de nouvelles pratiques agiles au sein des équipes.
Nous sommes également intervenus en tant que Product Owner pour cadrer des produits digitaux, organiser et prioriser les backlogs, piloter des équipes de développement et sécuriser des migrations de données sensibles, dans un contexte de forte exigence en matière de qualité de service, de sécurité et de conformité réglementaire.
En parallèle, un accompagnement RH a soutenu le changement de plateforme de gestion de carrière et l’adhésion des collaborateurs à ces évolutions, en veillant à la clarté du sens, à la pédagogie des démarches et à l’appropriation des nouveaux outils.
Ces interventions combinées ont permis d’aligner vision, organisation et outils, tout en installant progressivement une culture produit plus fluide, collaborative et orientée valeur, au bénéfice de l’écosystème de Viamedis et de l’accès simplifié aux soins.