SENIOR CONSULTANT
SERVICE DESIGN

suricats-designer

VOUS AVEZ 5 ANS MINIMUM DE PRATIQUE EN DESIGN D’EXPERIENCE UTILISATEUR AVEC UNE FORTE CULTURE CONSEIL DIGITAL 

like

PASSIONNÉ

vous êtes à l’affût des dernières tendances et explorez au quotidien les meilleures pratiques des différents secteurs d’activités, ici et ailleurs (enfin, sur Terre, principalement).

battery

PROACTIF

Dynamique, proactif, bon communiquant avec un goût affirmé du service : vous adorez vos clients et ils vous le rendent bien.

magic

CREATIF

Esthète pragmatique, votre créativité, votre ouverture et votre empathie de designer vous permettent de produire des expériences qui créent la préférence.

Nous recherchons un consultant service design

Vous inventez les parcours (notamment digitaux mais pas que !) des clients de nos clients : fluides, simples, pratiques, esthétiques, addictifs, immersifs, ludiques, … on vous laisse le choix des épithètes!
Pour créer ces nouvelles expériences digitales, vous intervenez dès les phases amont du projet pour comprendre les « pain points » et cadrer les besoins.

Vous avez l’opportunité de créer et de fédérer une équipe de Service Designers. Vous êtes également en charge du développement de l’offre Service Design de Suricats.

En équipe avec les consultants Suricats, vous accompagnez les projets dans leur phase de concrétisation, dans le respect des principes que vous avez définis en amont.

Mais pas que…

En tant que membre de la tribu, vous participez :

  • aux activités commerciales,
  • à la communication,
  • au recrutement
  • à l’organisation des SuriVendredi
  • à l’organisation des meetups

Les activités de votre futur quotidien (entre autres)

  • User research (benchmark, études terrain et veille)
  • Animation d’ateliers en co-création
  • Définition de personae et de parcours clients
  • Conception par prototypage
  • Spécification de besoins
  • Tests utilisateurs
  • Management de collaborateurs juniors
  • Animation des phases commerciales
  • Incarnation de la communication Service Design de Suricats

 

L’innovation par le design n’a plus aucun secret pour vous, et ces quelques mots anglais ne vous font pas peur :

  • User research
  • Design Thinking
  • Persona
  • Wireframing
  • A/B Testing
  • Mobile First
  • Agile

*Autant pour nous, un mot latin s’est glissé dans la liste …

© SURICATS Consulting 2018 - Conseil en transformation digitale

Vous connecter avec vos identifiants

Vous avez oublié vos informations ?